دورة مبيعات مدتها 9 ساعات ثلاثة أيام

الوصف

إليك توزيع المحاور لدورة تدريبية تمتد لمدة 9 ساعات على مدار 3 أيام:

اليوم الأول (3 ساعات):

1. أساسيات التسويق والمبيعات:

      – مقدمة عن علم التسويق والمبيعات وأهميتهما.

      – شرح المفاهيم الأساسية والمبادئ الأساسية في التسويق والمبيعات.

2. مراحل العملية البيعية:

      – تفصيل وشرح مراحل العملية البيعية من التعرف على العميل إلى إغلاق الصفقة.

      – توضيح أهمية كل مرحلة وكيفية تطبيقها بشكل فعال.

اليوم الثاني (3 ساعات):

3. مهارات التعامل مع العملاء:

      – تحليل أنماط العملاء وفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم.

      – تقديم أدوات وتقنيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم.

4. مهارات العرض والإلقاء:

      – تطوير مهارات العرض والإلقاء بشكل مؤثر وجذاب.

      – تمرينات عملية لتحسين القدرة على التواصل والتأثير على الجمهور.

اليوم الثالث (3 ساعات):

5. مهارات التفاوض:

      – استعراض أساسيات التفاوض والتكتيكات الفعالة في التفاوض.

      – تطبيقات عملية لمواقف التفاوض المختلفة وكيفية التعامل معها.

6. استراتيجيات التسويق والبيع:

      – تحليل الاستراتيجيات المستخدمة في التسويق والبيع وتوضيح كيفية تطبيقها.

      – دراسات حالة وتوجيهات عملية لاستخدام الاستراتيجيات بفعالية.